Resumen sobre las novedades del primer semestre del 2015

A lo largo del semestre se han ido introduciendo entradas en el blog de Academia el Futuro a cerca de todos los cambios y novedades que han ido aconteciendo. A continuación, hacemos un resumen de todo lo hablado hasta ahora en relación con el Contrato para la Formación y el Aprendizaje de manera que podamos aclarar las dudas que puedan surgir.

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PERSONAS BENEFICIARIAS DEL SISTEMA DE GARANTÍA JUVENIL Y CONTRATOS PARA LA FORMACIÓN

Actualmente los contratos de formación no se pueden acoger a las bonificaciones de la empresa para la financiación de los costes de formación, cuando se formalicen con personas beneficiarias del Sistema de Garantía Juvenil, puesto que se trata de contratos para la formación y el aprendizaje no vinculados a los certificados de profesionalidad ORDEN ESS/41/ 2015 de 12 de Enero (disposición transitoria única.

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PRÓRROGA HASTA EL 31 DE DICIEMBRE 2015 DEL CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE

La Orden ESS/1249/2015 de 19 de Junio, por la que se amplía el plazo previsto en la disposición transitoria octava de la Ley 3/2012, de 6 de julio, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral, relativa a los contratos para la formación y el aprendizaje, prorroga el plazo para realizar contratos para la formación y el aprendizaje hasta el 31 de Diciembre de 2015 siempre y cuando no exista un título de formación profesional o un certificado de profesionalidad relacionado con el trabajo a realizar o centros disponibles para su impartición.

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REFORMA DEL SISTEMA DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO Y CONTRATO PARA LA FORMACIÓN Y EL APRENDIZAJE

El RD Ley 4/2015 de 22 de Marzo, establece modificaciones significativas que afecta a la formación profesional para el empleo, entre ellas a la formación de alternancia, es decir la formación de los contratos para la formación y el aprendizaje:

• Los costes indirectos no podrán superar el 10% del coste total de la actividad formativa realizada y justificad.
• Se amplían los sujetos responsables para incluir a las entidades de formación y las que asuman la organización de la formación programada por las empresas.
• Se endurecen las sanciones a los sujetos que participen en la obtención fraudulenta de ayudas, subvenciones y bonificacione.

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CREACIÓN DE UNA UNIDAD ESPECIAL DE INSPECCIÓN EN MATERIA DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA EL EMPLEO

Las funciones que van a desempeñar según la Orden ESS/1221/2015 de 11 de Junio son:

• Desarrollar anualmente el programa de inspección en materia de formación profesional para el empleo.
• Ejecutar y coordinar las actuaciones inspectoras para la vigilancia y el control de la normativa.
• Realizar un seguimiento y evaluación de los resultados obtenidos.
• Garantizar el principio de tolerancia cero contra el fraude en la gestión de los fondos.

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PROYECTO LEY

Se ha aprobado el Proyecto de Ley para la reforma urgente del sistema de formación profesional para el empleo, introduciendo 49 enmiendas de las 224 presentadas, las modificaciones principales han sido las siguientes:

• Aprovechar los centros de formación reglada.
• Mayor responsabilidad de los agentes sociales.
• Creación de un cheque formativo.
• Posibilidad de emplear los fondos de formación no utilizados en una anualidad durante el año siguiente.

Consejos para proteger tu privacidad en la red

Antes los recientes acontecimientos de hackeos a cuentas de celebrities y la publicación de sus fotos íntimas, queremos dar algunos consejos para que tus datos y tu intimidad no se vean afectadas por ataques de personas indeseadas.

• Utiliza contraseñas complejas con mayúsculas, números y símbolos y cámbialas cada cierto tiempo.

• Controla tus opciones de privacidad, comprueba los acuerdos y permisos que tienes activados en los distintos servicios.

• Restringe el acceso a los contenidos y limita las personas que pueden consultarlos en las redes sociales.

• Utiliza páginas con un protocolo de acceso seguro HTTPS.

• No utilices redes WiFi desconocidas, evita los equipos que no sean propios y cierra siempre las sesiones que hayas utilizado.

• Lleva siempre un control sobre los contactos y desconfiar de quien no conozcas, así como de eventos o campañas promocionales.

• No compartas nunca datos privados de acceso a servicios.

Por último, utiliza el sentido común y controla los contenidos que compartes.
Es la mejor manera de no llevarte sorpresas desagradables.

La actitud positiva en la vuelta al trabajo

Como todos sabemos, la incorporación al trabajo después de las vacaciones siempre resulta difícil. De ahí la importancia de volver al puesto con una actitud positiva que nos permita ejercer nuestra labor de la forma más relajada posible sin perder por ello efectividad. Aquí os dejamos algunos consejos para que esta vuelta no resulte tan dura.

• Vuelve a la vida cotidiana de manera progresiva, no te exijas demasiado los primeros días de trabajo. Estructura de forma escalonada las responsabilidades para tener sensación de control.

• Prioriza las tareas más urgentes y establece unas pautas de funcionamiento que no resulten agobiantes durante los primeros días.

• Adopta una actitud positiva. Mira las ventajas y los aspectos positivos de volver al trabajo.

• Concilia tu vida laboral con la personal, de manera que no tengas que renunciar a todo lo que hacías durante las vacaciones.

• Dormir 8 horas, hacer ejercicio y llevar una dieta equilibrada también nos ayudarán a tener un regreso más apacible y con menos sensación de agobio.

Esperamos que la vuelta os resulte más sencilla con estos pequeños consejos. Si conocéis alguno más no dudéis en comentarlo con nosotros.

Subvenciones para jóvenes españoles en el extranjero

El Ministerio de Empleo ha publicado en el BOE la convocatoria de subvenciones para ONGs y asociaciones que trabajan con jóvenes menores de 35 años que acrediten un periodo de residencia en el extranjero de al menos un mes, con un importe total de 4,5 millones de euros.

Con ellas se persigue la integración social y laboral de los jóvenes, a través de información, orientación y asesoramiento en el exterior sobre empleo y emprendimiento.

Del mismo modo, también irán destinadas a la financiación de empresas que ofrezcan formación, especialización profesional y de emprendimiento, de perfeccionamiento de la lengua extranjera y programas que faciliten su retorno a España.

Fuente CISS online

Claves que todo empresario debe tener en cuenta

CLIENTE

El empresario y sus trabajadores siempre deben ponerse en la situación del cliente para, de este modo, entender sus necesidades y buscar cual es la mejor manera de satisfacerlas. Conseguiremos, así, fidelizar al usuario a través de la empatía que generaremos con él. Debemos tener en cuenta también que un consumidor insatisfecho supone una mala referencia para posibles clientes.

MERCADO

Un paso primordial es la identificación del mercado al que se dirige la empresa. Un buen conocimiento del mercado supondrá un mejor servicio hacia el mismo, lo que se traduce en clientes satisfechos y ahorro en costes debido a la especialización.

SERVICIO O PRODUCTO

La calidad del producto o servicio que ofrecemos es la razón por la que los clientes nos eligen. Es por ello que se ha de ofrecer el mejor servicio o producto, intentando minimizar costes pero sin que esto suponga una merma en el mismo.

IMAGEN

A pesar de todo lo dicho hasta ahora, una empresa no prosperará en el mercado sin una imagen definida que la identifique y transmita al mercado lo que representa. Para ello es indispensable definir bien los objetivos, el mercado y el target al que la compañía se quiere dirigir.

Consejos para ser un buen Jefe

La capacidad de liderazgo es considerada por algunos como una vocación innata mientras que otros creen que debe ser trabajada y cultivada continuamente. En la práctica suele ser una combinación de ambas creencias, pero es cierto que se ha de llevar a cabo un trabajo continuado para conseguir ser un buen líder.

De este modo, un buen líder debe poseer una visión a largo plazo, ser coherente en sus convicciones y acciones, debe crecer y hacer crecer a los demás a través del aprendizaje, delegar funciones y crear oportunidades para todos. Otras habilidades de liderazgo son la capacidad de autocontrol y la toma de decisiones eficientes.

Estos son los seis consejos para ser un buen líder:

1. Genera confianza.
2. Escucha atentamente a su equipo de trabajo.
3. Se preocupa por el bienestar de su equipo de trabajo dentro y fuera de la empresa.
4. Comunica los objetivos y los recuerda cada cierto tiempo.
5. Señala tanto los aspectos positivos como negativos.
6. Comparte los éxitos.

Evita que tus reuniones sean una pérdida de tiempo

¿Qué porcentaje de las reuniones a las que asistes son una pérdida de tiempo? Seguramente piensas que muchas. Es por ello que debemos seguir una serie de claves que harán que esto no suceda y que las reuniones que llevemos a cabo sean todo un éxito.

1. Definir objetivos

Los objetivos de la reunión, así como los asuntos que se tratarán en ella, han de estar bien definidos, asegurándote de que los asistentes a la misma los tengan claros antes de la realización de la misma.

2. Enviar un pequeño dossier con la información necesaria

Si esta información es breve y concisa nos aseguraremos de que los participantes la lean antes de llevar a cabo la reunión. Es imprescindible para el éxito de la reunión que cada participante haga sus “deberes”.

3. Reuniones breves

La duración de la reunión dependerá del objetivo de la misma, pero lo ideal es que sea lo más reducida posible. No es útil alargar las reuniones llenando el tiempo con información innecesaria, es por ello que los objetivos deben ser concisos y la reunión debe estar bien preparada tanto por el que la convoca como por los asistentes. Es imprescindible, por todo esto, fijar la hora de inicio y de término, y respetarlas.

4. Conclusión y plan de acción

Al finalizar la reunión cada asistente ha de saber qué ha de hacer y cuándo. Si conseguimos esto la reunión habrá sido todo un éxito.

¿Cómo gestionar tu tiempo?

Que el día tiene 24 horas lo sabemos todos, sin embargo cómo gestionar esas horas sigue siendo un misterio para muchos… En este post te daremos algunos consejos para intentar ser más productivos y conseguir gestionar lo mejor posible el tiempo del que disponemos.

Crea tu propia agenda: te ayudará a organizar el tiempo entre todas las actividades que tienes que realizar, planificando cada una de ellas sin que entren en conflicto unas con otras.

Gestiona bien tu e-mail y proponte un horario en el que no atenderás el teléfono.

Planifica tu semana el domingo por la noche o el lunes por la mañana. Revisa cada día tu lista de actividades.

Identifica tus metas, en función de aquellas tareas que son urgentes e importantes y las que no lo son.

Realiza un inventario del tiempo que dedicas a las tareas que realizas diariamente durante una semana para discriminar aquellas que son más importantes, necesitan más tiempo, etc.

Una vez hecho esto, prioriza y elimina aquellas actividad que no contribuyan a alcanzar tus objetivos.

Aunque es duro, disciplínate para hacer lo que te has propuesto en el tiempo que has estimado.

Identifica tus metas, en función de aquellas tareas que son urgentes e importantes y las que no lo son.

Ten en cuenta que pueden existir imprevistos que retrasarán tu tarea o cambiarán tus planes.

Sé flexible y no te mortifiques si no alcanzas tu meta el primer día, una gestión correcta del tiempo y una mejora de tu productividad diaria se consigue a base de práctica y constancia.

Dos nuevos portales sobre IVA y módulos

La Agencia Tributaria ha creado dos nuevos portales con información sobre el IVA y el régimen de tributación en módulos. En dichos portales se recopila toda la información y los trámites a realizar en cada caso.

En el portal sobre el IVA, las empresas y autónomos que tienen que presentar las declaraciones de dicho impuesto cuentan con toda la información relativa a los programas de ayuda, los distintos modelos de declaración y toda la legislación fiscal.

En el portal de módulos, los empresarios y profesionales que tributan en el régimen de estimación objetiva del IRPF y en el régimen del IVA encontrarán la información y trámites necesarios para la presentación de las declaraciones de ambos impuestos.

Fuente CISS

Comunicado importante. Anexo II contrato para la formación y el aprendizaje

Como ya sabes por anteriores comunicaciones, desde la entrada en vigor de la Orden ESS/2518/2013, de 26 de diciembre, por la que se regulan los aspectos formativos del contrato para la formación y el aprendizaje, somos los centros de formación los encargados de enviar una copia del Anexo II, acuerdo para la actividad formativa a la Dirección Provincial del Servicio Público de Empleo Estatal, una vez comunicado el contrato, ya sea vía telemática o bien por presentación física en la oficina de empleo correspondiente.

Academia el Futuro no registrará ni comunicará en ningún caso contratos, prórrogas o anexos. Simplemente deberá enviar copia del Anexo II, acuerdo para la actividad formativa, a la Dirección Provincial del Servicio Público de Empleo Estatal que corresponda según la ubicación del puesto de trabajo.

A lo largo de estos meses, desde Academia el Futuro hemos realizado el envío de todos los anexos recibidos y queremos comunicaros algunas de las indicaciones recibidas desde la Unidad de Formación de varias Direcciones Provinciales, como Alicante, Murcia, Córdoba, Cádiz, entre otras, en la que nos solicitan como dato indispensable para la mecanización del Anexo II, el apartado "Identificador Contrato".

Este dato, siempre que el contrato se registre telemáticamente, lo vamos a tener, una vez nos hagáis llegar la documentación debidamente registrada. Sin embargo, si vuestra forma de comunicar el contrato es presentarlo físicamente en la oficina de empleo, debéis tener en cuenta que os tienen que facilitar el número de registro del contrato para poder terminar de cumplimentar el Anexo II antes de mandarlo a las distintas Direcciones Provinciales.

Si tiene cualquier tipo de cuestión, no dude en consultar con nuestro departamento de calidad.

Ampliación del plazo para regularizar los nuevos conceptos computables en la base de cotización de las nóminas hasta el 31 de Mayo

El pasado viernes día 31 de Enero, el BOE publicó la Resolución de 23 de Enero de 2014 de la Tesorería General de la Seguridad Social, por la cual que se autoriza la ampliación del plazo de ingreso de la cotización correspondiente a los nuevos conceptos e importes computables en la base de cotización al Régimen General de la Seguridad Social del 31 de Marzo al 31 de Mayo de este año.

Como ya comentamos en post anteriores, según la disposición final tercera del Real Decreto-ley 16/2013 de medidas para favorecer la contratación estable y mejorar la empleabilidad de los trabajadores, han pasado a computarse en la base de cotización al Régimen General de la Seguridad Social una serie de conceptos retributivos hasta entonces excluidos o que tenían establecida alguna limitación a tal efecto.
Esta modificación entró en vigor el 22 de Diciembre de 2013, afectando a la liquidación de las cuotas devengadas a partir de ese mismo mes de Diciembre del año pasado.

De este modo, la Tesorería General de la Seguridad Social ha establecido una nueva ampliación del plazo de liquidación con la finalidad de facilitar la liquidación e ingreso de la cotización correspondiente a las primeras mensualidades afectadas por la modificación de la que hablamos.

Así, los conceptos afectados pueden ser objeto de liquidación complementaria e ingreso hasta el 31 de Mayo de 2014 sin que le corresponda aplicación de recargo o interés alguno.

Fuentes BOE y lexdiario.es

La cotización de los pagos en especie tras el RD Ley 16/2013

En el Real Decreto de 20 de Diciembre, que contiene las medidas para favorecer la contratación estable y mejorar la empleabilidad de los trabajadores, se establece, entre otros cambios, un incremento de las cotizaciones sociales que modifica las bases de cotización de las remuneraciones tanto en metálico como en especie.

Su Disposición Final Tercera, donde se recogen los conceptos computables en la base de cotización al Régimen General de la Seguridad Social, modifica el Art.109 del texto refundido de la Ley General de la Seguridad Social (RD Legislativo 1/1994, de 20 de Junio) y obliga a las empresas a incluir la retribución en especie en las bases de cotización.

Así, se establece que la base de cotización de los asalariados “estará constituida por la remuneración total, cualquiera que sea su forma o denominación, tanto en metálico como los pagos en especie”.

Conceptos exentos que pasan a cotizar el 100% de su importe

• Planes de pensiones y mejoras de las prestaciones de la Seguridad Social distintas de la Incapacidad Temporal.
• Uso de bienes destinados a los servicios sociales y culturales del personal empleado.
• Seguro médico. Las primas de responsabilidad civil deberán cotizar de forma íntegra, mientas que los seguros médicos sólo se incluirán desde 500 euros.
• Ayudas escolares. Se incluyen las ayudas a la guardería y en educación primaria, secundaria obligatoria, bachillerato y grado superior.

Pagos en especie que cotizaban parcialmente que pasan a cotizar el 100%

• El plus por transporte. Sólo cotizaba el 20%.
• Entrega a precio inferior o gratuita de acciones o participaciones de la empresa. Antes sólo se incluían en la base de cotización cuando superaba los 12.000 euros anuales.
• Vales y ayudas de comida. Estaban exentas hasta los 9 euros diarios.
• Los seguros médicos. Se cotizaba por el exceso de 500 euros anuales por cada persona incluida (cónyuge y descendientes).

PYMEs: Ley de impulso de la factura electrónica

El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó la Ley de Impulso de la Factura Electrónica, entrando ésta en vigor el 1 de Enero junto con la creación de un registro contable de facturas en el sector público que fue publicado en elBOE el 28 de Diciembre.

Este registro contable permitirá un control informatizado y sistemático de las facturas, de modo que será visible en todo momento el grado de morosidad de cada Administración, el periodo medio de pagos y la necesidad de aplicar los mecanismos de la Ley de Estabilidad Presupuestaria y Sostenibilidad Financiera.

Se pretende, de este modo, que para la PYME sea una garantía en la agilización de los pagos. Así, incluye medidas de protección de los proveedores de la Administración Pública que utilicen la factura electrónica al prestar sus servicios o entregar sus productos.

Se concluye que para las PYMEs la utilización de la factura electrónica constituye más una ventaja que un inconveniente, ya que posibilitará un acortamiento de los tiempos de pago para las empresas que trabajan para la Administración.

2014: Aplicación de acciones de formación en las empresas

Ya está disponible en la Fundación Tripartita la aplicación telemática de acciones formativas previstas para el ejercicio 2014.

De este modo, los usuarios que ya dispusieron de acceso al aplicativo en los ejercicios 2012 o 2013 podrán hacerlo con el perfil de administrador siempre y cuando hayan comunicado formación en el último ejercicio al que hayan accedido. Para ello, no será necesario un certificado de persona jurídica. En ese momento, el sistema volcará la información disponible de la empresa en el último ejercicio así como los usuarios que tienen autorizado el acceso.

Desde la Fundación Tripartita se recomienda que el administrador revise y actualice la relación de usuarios registrados.

Si es una entidad organizadora y no ha comunicado formación en el último ejercicio al que ha accedido (2013, 2012 o 2011), deberá entrar con el certificado de persona jurídica, registrarse como entidad organizadora, dar de alta al resto de usuarios y crear las distintas agrupaciones con la información necesaria previa a la comunicación de la formación.

La aplicación del ejercicio 2013 continua disponible y seleccionada por defecto hasta el 31 de enero de 2014.

Adaptación del texto de Fundación Tripartita

Recomendaciones para el estudiante a distancia

¿Eres estudiante y no sabes si cursar tu formación a distancia? Estas son las principales recomendaciones que se deben tener en cuenta en el momento de decidir estudiar a distancia.


1. Organizar el tiempo. Desde el primer momento debes determinar el tiempo que le dedicarás al estudio para, de este modo, encontrar el equilibro perfecto entre el estudio y tu vida personal.



2. Ser realista. Tienes que tener claro el tiempo de que dispones y la posibilidad de dedicar ese tiempo al estudio. Así, es recomendable ser consciente de si se podrá o no realizar el curso a distancia.

3. Nuevas tecnologías. Debes aprovechar todas las herramientas que ofrece Internet.

4. Motivación y constancia. Es necesario encontrar una motivación que te impulse a continuar estudiando y no abandonar el curso.

5. Prioridades. Determina cuáles son las tareas que debes realizar de forma urgente y establecer metas diarias.

6. Resúmenes y ampliación de conocimientos. Que te ayudarán a ser más eficiente en el estudio.

8. Preguntar. Es fundamental resolver todas las dudas que puedan surgir para poder avanzar en el estudio.

9. Cumplir con todas las tareas. Es importante realizar todas las actividades y exámenes en los plazos establecidos.

10. Elegir el lugar de estudio. Debes encontrar un lugar con el menor número de distracciones posibles, donde te sientas cómodo y tengas buena iluminación.

Cinco aspectos que hay que evitar en un curriculum vitae

1. No dejes la información importante para el final.

2. No exageres tu valor, evita la arrogancia. La línea es muy fina, pero hay que ser suficientemente hábil para no cruzarla, porque es uno de los principales motivos de descarte.

3. Prohibidos los errores tipográficos y ortográficos.

4. No destaques generalidades, ya que muchos de los candidatos también las destacarán, céntrate en lo que te diferencia.

5. No peques de plano, busca ser el más atractivo para la empresa.

Cinco aspectos que hay que destacar en un curriculum vitae

1. Centrarse en lo que busca el empleador, concentrando la atención en aquello que podrías aportar a la empresa y lo que podrías hacer por ella.

2. Destaca tus resultados de manera clara y sencilla de modo que sea visible con una solo ojeada. Utiliza métricas sencillas que destaquen tus logros.

3. Utiliza palabras como crecimiento, construcción, aumento, impacto, que reforzaran tu papel activo en los distintos proyectos en los que has trabajado. Conjugalas en plural para demostrar que lo conseguiste gracias al trabajo en equipo.

4. Destaca aquella información más relevante de modo que en una lectura rápida del CV se pueda contemplar lo más importante.

5. Se creativo en el formato, aunque siempre manteniendo la profesionalidad y adaptándote a los estándares de tu sector.

Aplicaciones móviles para estudiantes

Hoy día son muchas las personas que poseen smartphone o tablet y que los usan en el día a día, aprovechando sus nuevas utilidades. 

También en el estudio podemos sacarle el máximo provecho a estos dispositivos a través de aplicaciones que nos ayudarán a organizarnos, acceder a nuevos conocimientos o almacenar información. Veamos algunos de ellos.

Diccionario de la RAE: Esta es una original manera de tener siempre un diccionario a mano de bolsillo. Esta aplicación de la Real Academia Española está disponible para iOS y Android.


Conferencias TED: Las charlas TED son una ventana a exposiciones de gran calidad que resultarán excelentes para fomentar habilidades como la creatividad, por ejemplo. Para dispositivos iOS y Android.


StudentLife Organizer: Sirve para organizar clases y calendarios de tareas, pudiendo además gestionar entregas de trabajos, ejercicios, etc. Sólo disponible para dispositivos iOS.


Evernote: A través de esta herramienta se puede guardar notas, sincronizarlas con otros dispositivos, compartirlas con compañeros de clase en trabajos colaborativos, etc. Está disponible también para iOS y Android.


Wunderlist: Otra aplicación para organizar y cumplir plazos en las tareas, marcar hitos y listarlos por importancia y de manera muy visual. Para sistemas iOS y Android.


Google Drive: Es la herramienta de Google para el almacenamiento y edición on-line de documentos ofimáticos. Google Drive es una excelente opción para trabajos colaborativos en línea, facilitando la conexión y compartición de archivos entre varios usuarios. Disponible para Android e iOS.

Educación 1.0, 2.0 y 3.0

 

La invención de Internet ha cambiado conceptos y hábitos de la vida diaria de las personas, incluidos aquellos tan importantes como la educación. De este modo, el marco educativo en el que una vez el profesor era la única fuente de sabiduría renace bajo el concepto de que el alumno busque sus fuentes de conocimiento y se convierta en autodidacta a través de las tecnologías que están a su alcance. Pasamos de un escenario unidireccional en el que el alumno tenía un papel meramente pasivo, recibiendo conocimientos, a otro con un papel activo en el que el alumno hace uso de las nuevas tecnologías como soporte educativo.


Con la aparición de la web 2.0, aparecieron varias tecnologías web que permiten a los usuarios participar activamente en la construcción del conocimiento a través de blogs y wikis, apareciendo de esta forma lo que se conoce como "Educación 2.0". En este contexto educativo, los profesores adoptan nuevos roles tales como los de guías, mentores y ayudantes de unos alumnos proactivos en el acto educativo. Este es el concepto que prima actualmente, pero la educación sigue evolucionando hacia el concepto de "Educación 3.0".


Esta Educación 3.0 se caracteriza por las oportunidades educativas interinstitucionales, entre las que las diferentes culturas de los propios alumnos juegan un papel fundamental como creadores de materiales y conocimiento que se comparten y donde las redes sociales y beneficios sociales fuera del ámbito inmediato a la educación juegan un papel muy importante.

Nuestro compromiso con los asesores

En Academia El Futuro siempre buscamos atender a nuestros asesores con la mayor profesionalidad posible, buscando soluciones para ellos y ofreciendo el mejor servicio. Es por ello que tenemos un compromiso que intentamos cumplir fielmente siguiendo una serie de pautas:

Ofrecer toda nuestra experiencia en el sector formativo.

Asignar un asesor de formación que le atienda de forma personalizada.

Favorecer la innovación tecnológica tanto para el aprendizaje del trabajador a través del Campus Virtual, como para el empresario a través de su zona privada, acceso a Netcontrat@, LEXNOVA y otras bases de datos.

Facilitar la comunicación empresa-cliente-alumno: líneas de teléfono gratuitas, correos electrónicos, ayuda en línea y redes sociales.

Enviar el material necesario al alumno por mensajería urgente.

Adaptación del material formativo a los Certificados de Profesionalidad.

Tener el mejor equipo de formadores con titulación superior y experiencia tanto docente como laboral.

Establecer una comunicación fluida de los docentes con el empresario y el alumno.

Garantizamos la seguridad de la contratación ante cualquier problema que pueda plantear la inactividad o el incumplimiento de la actividad formativa del trabajador contratado.

Proporcionar una acreditación al alumno donde conste el contenido formativo y el grado de aprovechamiento en un plazo de 15 días desde la finalización de la formación.